有的服務(wù)器用戶可能會(huì)遇到服務(wù)器突然死機(jī)的問題,不知道怎么判斷和處理,北京戴爾服務(wù)器代理商整理了一些關(guān)于服務(wù)器死機(jī)故障的判斷處理方法,希望對(duì)大家有所幫助。
服務(wù)器死機(jī)故障,一般分為軟件和硬件兩個(gè)方面:
一、軟件故障:
1、首先檢查操作系統(tǒng)的系統(tǒng)日志,可以通過系統(tǒng)日志來判斷部分造成死機(jī)的原因。
2、電腦病毒的原因。
3、系統(tǒng)軟件的bug或漏洞造成的死機(jī),北京戴爾服務(wù)器代理商建議大家,這種故障需要在判斷硬件無故障后做出,而且需要軟件提供商提供幫助。
4、軟件使用不當(dāng)或系統(tǒng)工作壓力過大,可以請(qǐng)客戶適當(dāng)降低服務(wù)器的工作壓力來看看是否能夠解決 。
二、硬件故障:
1、電源故障或電源供電不足,可以通過對(duì)比計(jì)算服務(wù)器電源所有的負(fù)載功率的值來作出判斷。
2、硬盤故障,通過掃描硬盤表面來檢查是否有劃痕。
3、內(nèi)存故障,通過主板BIOS中的錯(cuò)誤報(bào)告和操作系統(tǒng)的報(bào)錯(cuò)信息來判斷。
4、板卡故障,一般是SCSI/RAID卡或其他pci設(shè)備也有可能造成系統(tǒng)死機(jī),可用替換法判斷處理。
以上關(guān)于服務(wù)器死機(jī)的判斷和處理方法您學(xué)會(huì)了嗎?如果您還有其他問題,可以來電咨詢北京戴爾服務(wù)器代理商,我們會(huì)詳細(xì)為您解答。
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